FOTOGRAFIJA fiskalnog računa iz jednog hotela na Zlataru, na kojem stoji da je naplaćen boravak kućnog ljubimca za stolom, izazvala je mnogo kontroverzi na društvenim mrežama. Vlasnica psa koja je platila gotovo duplo više nego što je trebalo za kafu nije bila zadovoljna ovom dodatnom stavkom na računu. Međutim, iz hotela su istakli da je ta usluga bila fiskalizovana od 1. jula i da je postojao natpis na ulazu koji je to jasno naznačavao.
Vlasnik hotela naglasio je da su kućni ljubimci dobrodošli, ali pod određenim uslovima kako je propisano zakonom. Neki psi mogu biti neposlušni i oštetiti nameštaj ili prljati prostor, pa je ovaj hotel odlučio da uvede dodatnu naplatu za njihov boravak. Sve usluge koje se nude u hotelu su fiskalizovane i unete u fiskalnu kasu, tako da postoji legalna osnova za naplatu boravka ljubimaca.
Sa druge strane, potrošači su zabrinuti zbog ovakvog postupka hotela i pita se da li će ugostitelji početi da naplaćuju sve moguće dodatne usluge. Prema rečima pravne savetnice iz Nacionalnog udruženja potrošača Srbije, svaka usluga koja je prijavljena i plaća se porez na nju je legitimna. Dakle, vlasnik hotela na Zlataru nije prekršio zakon jer je stavka na računu bila jasno naznačena.
Ovo nije prvi put da je ovakva situacija izazvala polemike među ljudima. Pre dve godine, poslastičarnica u Valjevu bila je kritikovana zbog naplate vode za pse. Međutim, ispostavilo se da je voda za ljubimce uvek bila besplatno dostupna, ali vlasnici koji ne žele da njihovi psi dele vodu sa drugim psima mogu kupiti posebnu činiju za svoje ljubimce.
Zaključno, vlasnici hotela imaju pravo da odrede uslove pod kojima će dozvoliti boravak ljubimaca u svojim objektima, ali je fer od njih da goste obaveste o dodatnoj naplati. Ako su uslovi jasno istaknuti na ulazu i u cenovniku, onda nema mesta za žalbu ili osećaj nepravde. Važno je da se pravila poštuju kako bi se izbegle eventualne nesporazume i neprijatnosti.
