U prošloj godini, Srbija je zabeležila rekordnih 82,4 miliona internet kupovina, što u proseku predstavlja više od 225 hiljada kupovina dnevno, saopštila je Narodna banka Srbije (NBS). Ovi podaci ukazuju na sve značajniju ulogu internet kupovine na tržištu plaćanja, posebno kada je reč o transakcijama izvršenim karticama i e-novcem.
NBS je takođe naglasila da je u 2024. godini u poređenju sa prethodnom godinom zabeležen porast internet kupovina od 39,2 odsto, kada je zabeleženo 59,2 miliona transakcija. U odnosu na 2020. godinu, broj internet kupovina je porastao za impresivnih 288,5 odsto, odnosno skoro četiri puta više.
Prema podacima centralne banke, od ukupnog broja internet kupovina, više od dve trećine, tačnije 68,5 odsto, obavljeno je u domaćoj valuti. Euro je imao udeo od 20 odsto, američki dolar 9,6 odsto, a britanska funta i švajcarski franak zajedno čine minimalni deo sa 0,3 i 0,1 odsto. Ostale valute zajedno čine 1,6 odsto.
Na kraju prošle godine, broj domaćih internet prodavnica porastao je na 4.726, što predstavlja povećanje od 17,9 odsto u odnosu na kraj 2023. godine, kao i značajan rast od 134,8 odsto u poređenju sa kraj 2020. godine. Ovaj rast broja internet prodavnica direktno je uticao na povećanje broja internet kupovina u Srbiji. Dinarske kupovine su u 2024. godini zabeležile rast od 39,6 odsto u odnosu na prethodnu godinu, dok je njihova vrednost povećana za 41,9 odsto. U apsolutnim brojevima, ovakvih transakcija bilo je 56,5 miliona, sa ukupnom vrednošću od 162,3 milijarde dinara.
Kada su u pitanju stranih internet prodavnice, u 2024. godini je zabeležen porast broja kupovina u evrima od 56,6 odsto, sa 10,5 miliona kupovina povećanih na 16,5 miliona. Vrednost ovih kupovina porasla je sa 523,2 miliona evra na 735,2 miliona evra, što ukazuje na rast interesa potrošača za proizvode iz inostranstva.
Kupovine u američkim dolarima beleže manji rast u poređenju sa dinarom i evrom, i to iznosi 10,4 odsto. Broj ovih kupovina povećao se sa 7,2 miliona na 7,9 miliona, dok je njihova ukupna vrednost porasla za 24,4 odsto, sa 174,7 miliona dolara na 217,4 miliona dolara.
NBS naglašava da prikupljeni podaci koje pružaoci platnih usluga dostavljaju ne obuhvataju kupovine plaćene pouzećem, što može značiti da su stvarni brojevi još veći. Ovi podaci ukazuju na rastući trend online trgovine u Srbiji, koji je postao značajan deo ekonomije, posebno u svetlu globalnih promena u potrošačkim navikama.
U svetlu ovih podataka, stručnjaci smatraju da će se trend rasta internet kupovine nastaviti u narednim godinama, uz sve veću digitalizaciju i prilagođavanje potrošača novim načinima kupovine. Očekuje se da će se sa razvojem tehnologije i unapređenjem usluga, potrošači sve više opredeljivati za online kupovinu, što će doprineti daljem jačanju ovog sektora u domaćoj ekonomiji.
Ukupno, ovi podaci predstavljaju jasan pokazatelj da se Srbija sve više integriše u globalni trend internet kupovine, sa sve većim brojem potrošača koji prepoznaju prednosti koje internet trgovina nudi, uključujući udobnost, raznolikost i često povoljnije cene.
