Korisnici Microsoft Word-a su naišli na novi bag koji može uzrokovati gubitak fajlova, a prema njihovim izvještajima, ti fajlovi se ponekad ne mogu povratiti ni iz korpe za otpatke. Iako je Microsoft svjestan ovog problema, još uvijek nije jasno kada će biti dostupno rješenje. U međuvremenu, postoje načini da se osigurate da vaši dokumenti ostanu bezbjedni.
Prema izvještajima sa Microsoft zajednice, greška se javlja kada se fajl čuva lokalno, a ime fajla sadrži simbol # ili kada je ekstenzija fajla napisana velikim slovima (npr. .DOCX umjesto .docx). Ovaj bag se pojavljuje u verziji 2409 za Microsoft 365, dok korisnici starijih verzija za sada nisu pogođeni. Najveći rizik postoji kada se Word zatvori i prikaže prozor za potvrdu čuvanja fajla, umjesto da je fajl prethodno ručno sačuvan.
Da biste izbjegli ovu grešku i zaštitili svoje dokumente, preporučuje se da uvijek ručno sačuvate fajl prije nego što zatvorite Word, izbjegavate upotrebu simbola # u imenima fajlova, koristite mala slova za ekstenzije fajlova. Također je važno da u postavkama Word-a uključite opciju „Don’t show the Backstage when opening or saving files with keyboard shortcuts“ kako biste spriječili gubitak fajlova.
Iako ovaj bag možda pogađa samo mali broj korisnika, gubitak važnih fajlova može biti veoma frustrirajući, posebno kada to uključuje sate rada. Do tada, pridržavanje preporučenih koraka može vam pomoći da izbjegnete nepotreban stres i sačuvate svoje dokumente.
Korisnici su pozvani da prate Telegraf.rs na Facebook i Instagram stranici, kao i na X nalogu radi novih informacija i savjeta vezanih za ovaj problem. Važno je biti informisan o potencijalnim rizicima kako biste zaštitili svoje fajlove i izbjegli moguće gubitke. Microsoft se očekuje da će uskoro objaviti rješenje za ovaj bag, ali do tada korisnici trebaju biti oprezni i pridržavati se preporuka kako bi osigurali da njihovi fajlovi ostanu bezbjedni.