Delez Srbija je nedavno izdala saopštenje u kojem se obraća javnosti povodom lažnih informacija koje se šire o maržama, prihodima, profitima i cenama proizvoda. Ove netačne tvrdnje su dovele do zabune među građanima, a kompanija se oseća nepravedno stigmatizovanom i optuženom za visoke cene.
Predstavnici Deleza ističu da razumeju i dele nezadovoljstvo potrošača uzrokovano rastom cena, ali naglašavaju da su oni samo poslednja karika u lancu snabdevanja hranom. U tom smislu, njihova mogućnost da utiču na cene je ograničena. Da bi bolje objasnili svoju ulogu, navode da 94% prosečne maloprodajne cene koju plaćaju potrošači ide drugim učesnicima u lancu. Od tog iznosa, 59% odlazi dobavljačima, 14% predstavlja PDV koji se plaća državi, 10% je za plate zaposlenih, dok 11% pokriva ostale troškove.
Kako bi pomogli kupcima da dobiju jeftinije proizvode bez ugrožavanja kvaliteta, Delez je preduzeo nekoliko koraka od početka 2025. godine. Među tim merama su smanjenje cena za 732 artikla, povećanje asortimana privatnih robnih marki na 2.700 artikala, čije su cene u proseku 20% niže od cena brendiranih proizvoda, kao i povećanje broja artikala na akcijskim cenama za 1.274 u poređenju sa istim periodom prošle godine.
Delez takođe ističe da su mnogi dobavljači izrazili volju da pomognu u smanjenju cena u okviru svojih mogućnosti. Ipak, ukazuju na to da su njihovi napori da snize maloprodajne cene potkopani rastom troškova, koji uključuju povećanje cena energije, transporta, rada, kao i troškova sirovina.
Kompanija poziva sve aktere u lancu snabdevanja da sarađuju kako bi cene bile što niže za potrošače, naglašavajući da je to zajednička odgovornost svih. Delez se takođe suočava s izazovima izazvanim neopravdanim optužbama, ali ostaje posvećen zaštiti svojih zaposlenih i domaćih dobavljača, kao i poljoprivrednika čije proizvode prodaje.
Delez Srbija zapošljava više od 12.000 ljudi i svakodnevno opslužuje više od pola miliona kupaca, a kompanija se trudi da održava transparentan, pošten i profesionalan odnos prema potrošačima, zaposlenima, dobavljačima i lokalnoj zajednici. Njihova posvećenost društvenoj odgovornosti je visoka, a reputacija koju su gradili decenijama im je vrlo važna. U saopštenju naglašavaju da će učiniti sve što je potrebno da zaštite tu reputaciju.
Na kraju, Delez poziva sve učesnike u javnom životu da budu odgovorni i istiniti u svojim istupima. Ova inicijativa dolazi u trenutku kada su potrošači posebno osetljivi na cene i kada je važno da se razjasne sve informacije koje se tiču tržišta i snabdevanja hranom. U vreme kada su visoke cene postale uobičajena tema, Delez se nada da će ovakvi koraci doprineti boljem razumevanju njihove uloge i izazova s kojima se suočavaju.
Kompanija je svesna da su visoke cene izazov koji pogađa mnoge, te se trudi da nađe rešenja koja će biti u interesu svih strana. U svetlu aktuelnih ekonomskih prilika, Delez poziva na saradnju i zajednički rad kako bi se osiguralo da kupci dobiju proizvode po pristupačnim cenama.
