Nova direktiva koju je usvojio Evropski parlament omogućava proizvođačima da i nakon isteka garancije obavljaju popravke uređaja kao što su veš mašine, usisavači, pa čak i pametni telefoni. Ovo bi trebalo da produži životni ciklus proizvoda i smanji količinu otpada. Direktivu je izglasala većina parlamenta, a jedna od ključnih stavki je da proizvođači više neće moći da odbiju popravku uređaja.
U Srbiji, primena ove direktive bi mogla olakšati popravke uređaja koji se trenutno ne popravljaju jer se građanima često ne isplati. Troškovi popravki su visoki, a mnogi uređaji nisu pravljeni da bi se lako popravljali. Građani često biraju da kupe novi uređaj umesto popravke, jer smatraju da garantni rok za neki proizvod određuje i vreme trajanja tog proizvoda.
Nova direktiva predviđa razumne cene za popravke, osiguranje rezervnih delova i produžetak garancije, što bi trebalo da dovede do smanjenja otpada. Električar Tomislav Micić ističe da su rezervni delovi visokog kvaliteta i da, kada se jednom ugrade, mogu trajati godinama. Duži životni vek uređaja bi mogao dovesti do manje potrebe za stalnom zamjenom novijim uređajima.
Ipak, postoje teškoće u primeni direktive, jer pojedine stavke nisu jasno definisane. Nenad Mumbić iz Zaštite potrošača ističe da bi moglo doći do problema u definisanju razumnih cena i da bi potrošači mogli imati teškoće u dokazivanju da im je naplaćena previsoka cena za popravku.
Regulisanje popravki na uređajima moglo bi potrošačima doneti uštedu, a planira se i uvođenje vaučera i fondova za podsticanje popravki. Trenutno stanje je takvo da se računa isplati li se popravka ili je bolje kupiti novi uređaj. Često, popravka košta oko 50% cene novog uređaja, pa građani često biraju kupovinu novog.
Nenad Mumbić ističe da je standardna praksa za manje uređaje, poput fena, da proizvođači ne vrše popravke već vrše zamjenu, jer je radni sat servisera preskup. Očekuje se da će Vlada Srbije usvojiti ovu direktivu, kao što je činila i sa ranijim pravilima Evropske unije.
