Putnici na letu za Ujedinjeno Kraljevstvo doživeli su pravu dramu kada su iz motora njihovog aviona „Boing 787-9 drimlajner“ aviokompanije „Galf er“ počeli da izbijaju plamenovi. Incident se dogodio sat vremena nakon poletanja iz Bahreina, a avion je hitno sleteo na Međunarodni aerodrom u Kuvajtu. Snimak uplašenih putnika koji posmatraju plamenove iz motora aviona postao je viralan.
Brza reakcija posade i uspešno prinudno sletanje sprečili su potencijalnu tragediju, prema informacijama iz „Dejli mejla“. Međutim, putnici su proveli više od 14 sati na aerodromu bez ikakve pomoći, što je izazvalo nezadovoljstvo među njima. Lokalni mediji su izvestili o navodnoj diskriminaciji putnika, gde su državljani EU, Britanije i SAD dobili smeštaj, dok su putnici iz Indije, Pakistana i jugoistočne Azije bili uskraćeni za hranu i vodu.
Indijska ambasada u Kuvajtu intervenisala je kod aerodromskih vlasti i zvaničnika aviokompanije kako bi obezbedila privremeni smeštaj za starije putnike i one sa malom decom. Aviokompanija „Galf er“ potvrdila je incident i izvinila se putnicima zbog neugodnosti. Preusmeren je alternativni avion kako bi putnici nastavili putovanje do Mančestera, uz organizovane privremene smeštaje za pogođene putnike.
Avion uključen u incident je „Boing 787-9 drimlajner“ star 6,5 godina, registrovan kao A9C-FB, sa kapacitetom od 282 sedišta. Flota „Galf er-a“ sastoji se od 42 aviona, uključujući „Erbas“ A320, A321 i „Boing 787 drimlajner“. Aviokompanija ističe da je sigurnost i bezbednost putnika njihov najveći prioritet.
Incident sa izbijanjem plamenova iz motora aviona je uzdrmao putnike, ali brza reakcija posade je sprečila tragediju. Diskriminacija putnika na aerodromu i nedostatak pomoći tokom čekanja na daljnje instrukcije dodatno su pogoršali situaciju. Ipak, intervencija ambasade i reakcija aviokompanije su donekle ublažile nezadovoljstvo putnika. Nadamo se da će ovaj incident poslužiti kao podsetnik svim aviokompanijama da je bezbednost putnika na prvom mestu.
